Como o Whatsapp pode ajudar (ou destruir) seu negócio


Detalhes do curso


O WhatsApp é um dos aplicativos mais populares em todo o mundo e um dos principais meios de comunicação entre as pessoas.

Devido a sua popularidade, o WhatsApp já tem sido integrado a negócios de diferentes segmentos, gerando resultados positivos para os empreendedores e empresários.

Por que usar o WhatsApp nos negócios?

  • O aplicativo foi o mais baixado pelos brasileiros em 2015;
  • 76% dos portadores de celulares do país usam o aplicativo;
  • Mais de 70% dos usuários que têm WhatsApp usam o aplicativo diariamente;
  • Mais de 10.000 milhões de mensagens são enviadas todos os dias pelo aplicativo;
  • Cerca de 98% mensagens de texto instantâneas são abertas e lidas em até 3 segundos.

No entanto, a troca de mensagens é um hábito extremamente pessoal e com teor mais privado do que as mídias sociais. Por isso, é importante estar atento aos limites do contato entre a sua empresa e seus clientes. A regra de ouro é não incomodar o cliente com um grande número de mensagens, o que fará sua marca parecer invasiva. O ideal é que as iniciativas de contato venham dos próprios clientes, sendo apenas estimuladas e mediadas pelo seu negócio.

Este curso irá abordar:

  • Funções e abrangência do whatsapp
  • O que enviar e em qual linguagem para os clientes via whatsapp?
  • Perigos do uso do whatsapp no ambiente de trabalho
  • Dicas práticas de como usar o whatsapp de forma bem-sucedida no seu negócio.

O que está esperando para se inscrever? Vamos lá!


Carga horaria: 8

Duração: 15 dias


R$60,00